Rückgaberechtsrichtlinie

Rückgaberechtsrichtlinie

Bei Siaasoo möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen unter den folgenden Bedingungen eine Rückerstattung oder einen Umtausch an:

Rückgaben

• Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung möglich.
• Der Artikel muss unbenutzt, in der Originalverpackung und im gleichen Zustand wie bei Erhalt sein.
• Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter antony120.25ai@gmail.com

Rückerstattungen

• Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
• Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, wird die Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.

Umtausch

• Wenn Sie einen Artikel in einer anderen Größe, Farbe oder Variante umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Der Artikel muss in unbenutztem Zustand sein.

Nicht rückgabefähige Artikel

• Bestimmte Artikel wie personalisierte Produkte, Geschenkkarten und Sonderangebote sind möglicherweise nicht für eine Rückgabe oder Rückerstattung berechtigt. Bitte prüfen Sie die Produktseite für weitere Details.

Versandkosten für Rückgaben

• Die Rücksendekosten tragen die Kunden, es sei denn, der Rückversand erfolgt aufgrund eines Defekts oder Fehlers unsererseits.